Często zadawane pytania
P: Jaki jest rodzaj Twojej firmy?
A: DIGICAST to przedsiębiorstwo high-tech, które koncentruje się na badaniach, produkcji, sprzedaży i serwisie inżynieryjnym urządzeń do nadawania i stacji czołowych telewizji cyfrowej, działające w Chinach od ponad 10 lat
P: Jakiego rodzaju produkty oferuje Państwa firma?
A: Nasze główne produkty obejmują: Cyfrowy sprzęt i system nadawania telewizji, taki jak zbieranie sygnału z czołówki, zintegrowany odbiornik dekodera DVB-S/S2/ATSC/DVB-T /ISDB-T/DVB-C, koder wideo HD/SD obsługujący multipleksowanie, wejście i wyjście ASI. Wejście tunera wielokanałowego, transmodulator wyjściowy RF, wielokanałowy modulator kodera wyjściowego HDM do RF, wejście IP i ASI, RF z DVB-C, DVB-T, ISDB-T, opcjonalny modulator wyjściowy ATSC, rozwiązanie IPTV/OTT dla hoteli, szpitali, aplikacji społecznościowych.
P: Jak długi jest okres gwarancji?
A: Zazwyczaj Digicast zapewnia pięcioletni serwis posprzedażowy obejmujący kwestie jakościowe i dożywotnie wsparcie techniczne.
P: Dlaczego wybrałem Was jako dostawcę naszych produktów?
A: Firma DIGICAST rozwija się na rynku krajowym i zagranicznym, wnosząc jednocześnie znaczący wkład w branżę nadawania telewizyjnego, która jest krajową pierwszą klasą profesjonalnych produktów systemów operacyjnych wideo i dostawców usług technicznych.
P: Czy możemy otrzymać wycenę danego artykułu?
A: Oczywiście, rozumiemy, że czasami możesz potrzebować wyceny każdego przedmiotu. Wyślij do nas e-mail lub zadzwoń pod numer info@digicast.cn, a my odpowiemy Ci z wyceną.
P: Jak mogę uzyskać pomoc techniczną?
A: Wyślij nam e-mail lub użyj WhatsApp, aby skontaktować się z działem sprzedaży. Nasz personel wsparcia technicznego postara się odpowiedzieć w odpowiednim czasie
P: Jaki jest sposób wysyłki próbki i przesyłki?
A: Zazwyczaj wysyłamy przesyłki za pośrednictwem ekspresowej firmy lotniczej, takiej jak DHL, FedEx, UPS lub w zależności od potrzeb klienta.
P: Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
A: Zazwyczaj organizujemy dostawę w ciągu 3-5 dni roboczych od otrzymania płatności. Jeśli istnieją jakieś niestandardowe wymagania lub zamówienia hurtowe, prosimy o potwierdzenie z przedstawicielem handlowym.
P: Jakie mam możliwości płatności?
A: Możemy zaakceptować płatności przelewem bankowym, T/T, Paypal (5% dodatkowej opłaty), Western Union, zamówienie Alibaba Assurance opcjonalnie
P: Czy możecie zrobić dla nas OEM?
A: Tak. Jeśli jest określona ilość zamówienia, możemy wykonać OEM, w tym drukowanie, logo i dostosowany model dla Ciebie.
P: Jakie jest minimalne zamówienie?
A: Ponieważ nasza firma produkuje różnorodne produkty, minimalna ilość zamówienia jest odpowiednio zróżnicowana. Na różne produkty wpływają rezerwy surowców, wartość produktu, cykl produkcyjny, postęp zamówienia i stan magazynowy. Minimalna ilość zamówienia niektórych produktów wynosi 1 sztukę, podczas gdy minimalna ilość zamówienia niektórych produktów może przekraczać 1,000 sztuk. Prosimy o szczegółowe zapytanie do naszego sprzedawcy, aby uzyskać najnowsze i najdokładniejsze informacje.
P: Jak nazywa się Wasza fabryka i gdzie się znajduje?
A: Nazwa naszej fabryki to Hangzhou Dtvane Tech Co., Ltd. i znajduje się ona przy Binkang Road, w dzielnicy Binjiang, Hangzhou, w Chinach
P: Czym jest headend?
A: Headend służy do odbioru kanałów TV z zewnętrznych źródeł i konwertowania ich do jednolitego formatu w celu dystrybucji do telewizorów w pokojach. Tradycyjny headend składa się z anten naziemnych i/lub satelitarnych oraz urządzenia, które konwertuje sygnały TV.
P: Stacja czołowa transmisyjna czy stacja czołowa IPTV?
A: Headend transmisyjny jest używany do dystrybucji w sieci anten koncentrycznych wewnątrz budynku. Headend IPTV jest używany do strumieniowego przesyłania kanałów IPTV multicast przez sieć lokalną (LAN) zamiast sieci koncentrycznej. Tak więc, jeśli masz już sieć koncentryczną i nie chcesz uaktualniać do IPTV i LAN, potrzebujesz headendu transmisyjnego, w przeciwnym razie wersji IPTV. Niektóre systemy telewizji hotelowej wykorzystują oba do dystrybucji różnych rodzajów kanałów, ale ekonomiczną wersją jest wybór jednego lub drugiego.
P: Skąd pochodzą kanały telewizyjne?
A: Headend zazwyczaj odbiera kanały telewizyjne z anten satelitarnych, anten naziemnych i/lub kabli od operatorów telewizji kablowej. Możliwe jest również odbieranie kanałów telewizyjnych z Internetu i innych urządzeń sieciowych, takich jak kamery IPTV lub komputery.